顾客群体是薄壁不锈钢水管企业的基础
作者:恒合信 日期:2020-04-23 来源: 关注:
顾客群体是我们薄壁不锈钢水管企业的基础,没有稳定优质的客户群,我们薄壁不锈钢水管企业很难在竞争中站稳脚跟。每个客户都有自己的社交圈子,在这个圈子里,他既受他人影响,也受他人影响。对产品质量和售后服务满意的客户不仅会成为回头客,还会成为企业的宣传者和广告商,带动大量客户上门。
然而不满意的客户不仅会停止再光顾,还会把他们的不满释放给亲友,导致薄壁不锈钢水管企业失去大量潜在客户。据专家研究,再次拜访的客户比第一次拜访的客户能给企业带来25%-85%的利润,寻找新客户的成本是维持老客户的7倍。