不锈钢饮用水管要建立客户投诉管理流程
作者:恒合信 日期:2020-04-25 来源: 关注:
我们不锈钢饮用水管要建立客户投诉管理流程,落实客户首次查询的责任制,确保我们的客户投诉能够得到快速处理;要建立健全的“内部客户承诺”制度,促进内部业务流程的顺畅流动。
同时要加强客户的拜访,确保客户业务主管和客户经理之间的密切联系和友好关系;不锈钢饮用水管企业还要提高大客户的服务水平,充分保证大客户的优质服务。随着服务型社会的到来,不锈钢饮用水管自然不能落后于时代潮流。只有当服务工作做得好,消费者才能真正被赢得。